Yazar "Arat, Emel" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 1 / 1
  • Küçük Resim
    Yayın
    Sağlık çalışanlarında duygusal emek davranışları ile iş doyumları arasındaki ilişkinin incelenmesi
    (Sivas İktisadi ve İdari Akademik Araştırmacılar Derneği, 2025) Arat, Emel; Özcan, Ali; Özdemir, İsmail; Erkasap, Ahmet
    Bu çalışmanın temel amacı, sağlık çalışanlarının duygusal emek davranışları ile iş doyumları arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırmada ilişkisel tarama modeli kullanılmış olup, Prof. Dr. Cemil Taşcıoğlu Şehir Hastanesi’nde görev yapan 274 sağlık çalışanından anket yoluyla veri toplanmıştır. Anket, katılımcıların demografik bilgilerini içeren soruların yanı sıra, Duygusal Emek Ölçeği ve İş Doyum Ölçeği’ni içermektedir. Verilerin analizi, SPSS 21 istatistik programı aracılığıyla gerçekleştirilmiş ve analiz sürecinde tanımlayıcı istatistikler ile Pearson Korelasyon testi uygulanmıştır. Araştırma sonuçları, duygusal emek ile iş doyumu arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğunu ortaya koymuştur (r = 0,177). Bu bulgu, sağlık çalışanlarının duygusal emek davranışlarının iş doyumlarını etkilediğini ve bu iki değişken arasındaki ilişkinin sağlık sektöründe dikkate alınması gereken bir konu olduğunu göstermektedir. Özellikle sağlık çalışanlarının iş tatmini düzeylerinin artırılması için duygusal emek davranışlarının yönetilmesi ve desteklenmesi gerektiği vurgulanmaktadır. Bu bulgular, sağlık sektöründe çalışan memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik stratejilerin geliştirilmesine ışık tutabilir. Araştırmanın bulguları, sektör yöneticileri ve insan kaynakları birimleri için önemli çıkarımlar sunmaktadır. Çalışanların iş doyumlarını artıracak uygulamaların planlanması, duygusal emek davranışlarının desteklenmesi ile mümkün olabilir. Aynı zamanda, bu çalışma, ilgili literatürde duygusal emek ve iş doyumu arasındaki ilişkiye dair eksik kalan noktaları tamamlayarak, gelecekteki araştırmalara katkı sağlayabilecek niteliktedir. Özellikle farklı sağlık kuruluşları ve daha geniş örneklemler üzerinde yapılacak çalışmalar, bu ilişkinin daha kapsamlı şekilde incelenmesine olanak tanıyabilir. Böylelikle, sağlık çalışanlarının iş yaşam kalitesi artırılarak, sağlık hizmetlerinin genel verimliliği ve etkinliği de olumlu yönde etkilenebilir.